VAZ所属の人気クリエイター達をモチーフにしたチョコが誕生！
１箱につき１枚のクリエイターシール付き（全４０種）！


【よくあるご質問】


Q）発送にはどれぐらい掛かりますか？

A）現在、多くのお客様からご注文を頂いております関係上、最長で１ヶ月ほどのお時間を頂いております。ご注文順に発送させて頂いておりますので、何卒ご了承のほど宜しくお願いします。

Q）キャンセルは可能でしょうか？

A）クレジットカードでの決済をご選択された場合、発送作業の関係上、キャンセルは出来ません。なお、クレジットカード以外の決済方法（銀行振込、コンビニ決済等）の場合、お客様ご自身でご入金処理を行わない場合、自動的にキャンセル扱いとなります。


Q）注文確認メールが届きません。

A）自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
• docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
• au 受信リスト設定 （外部サイト）
• SoftBank 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする（外部サイト）
なお、自動送信メールは再送することができません。

注文完了ページに表示されるお支払情報をメモし忘れてしまった場合は、
ショップページのCONTACTフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。
 
　・銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法

　・コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
　　※各コンビニでのお支払いの流れ（セブン-イレブンではお支払い不可）
　　　http://thebase.in/pages/pay_cvs
　　※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
　　　http://www.econtext.jp/customer/pay_payeasy/list.php


Q）バズチョコはいつまで発売されますか？

A）数量限定商品のため、商品完売とともに販売終了となります。


Q）シールのクリエイター指定は出来ますか？

A）シールは一律ランダムとなります。


〜その他の質問は下記URLよりご確認ください〜
https://help.thebase.in/hc/ja